1- ALICI, Ürün´ü olağan kullanımı dışında kullanmadığı müddetçe, 14 gün içerisinde SATICI´nın iade sürecine ilişkin detaylı bilgi sunduğu ATATÜRK CAD. BERİN-REŞAT AKSOY PLAZA NO.384 K.6 D.12 ALSANCAK KONAK/İZMİR adresine yapacağı yazılı veya info@bactrack.com.tr adresine yapacağı yazılı bildirim yolları ile herhangi bir sebep göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. ALICI, Ürün´ü mutat kullanımı dışında kullanması halinde veya Kanun ve Yönetmelik kapsamında cayma hakkının kullanılamayacağı diğer hallerde cayma hakkından yararlanamaz.

2- Cayma hakkının kullanılması halinde, ihbarın SATICI´ya ulaşmasından itibaren 10 (on) günlük süre içerisinde ALICI Ürün´ü ATATÜRK CAD.BERİN-REŞAT AKSOY PLAZA NO.384 K.6 D.12 ALSANCAK KONAK/İZMİR adresine teslim etmekle mükelleftir. Cayma hakkının kullanılması sonrasında Ürün´ün SATICI´ya iadesi aşamasında yapılacak Kargo, benzin, otoyol geçiş ücreti ve sair masrafların tümünden ALICI sorumludur.

3- Cayma hakkı kapsamında yer alan iade usulleri Mesafeli Satış Sözleşmesi´nde yer almaktadır. Bu hakkın kullanılması halinde üçüncü kişiye veya ALICI´nın e-posta adresine gönderilen mal/hizmete ilişkin faturanın üzerindeki iade bölümünün doldurularak imza olarak aslının iadesi zorunludur. Cayma hakkına ilişkin ihbarın ulaşmasından itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde mal/hizmet bedeli ALICI´ya iade edilir ve 10 (on) günlük süre içinde mal/hizmeti ALICI iade etmekle mükelleftir. Fatura aslı gönderilmezse ALICI´ya KDV ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı ile iade edilen mal/hizmetin teslimat bedeli ALICI tarafından karşılanır. Tüm cayma hakkı bildirimleri, caymaya konu sipariş numarası, caymaya konu ürün ve adedi ve telefon numarası içermelidir.

4- ALICI aşağıdaki mal veya hizmetlerin temin edilmesinin söz konusu olduğu hallerde cayma hakkını kullanmayacaktır.

– Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Satıcı´nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetler
– Alıcı´nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar
– Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar
– Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar
– Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar
– Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri
– Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlar
– Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin hizmetler
– Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya Alıcı´ya anında teslim edilen gayrimaddi mallar
– Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, Alıcı´nın onayı ile ifasına başlanan hizmetler

5- ALICI´nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle fiziksel hasar, sıvı teması veya kullanım kılavuzuna aykırı kullanım nedeniyle değer kaybetmesi halinde veya iade malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkansızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI´nın zararını tazmin etmekle yükümlüdür. Bu zarara ilişkin ödemeler EFT, kredi kartı veya havale yöntemlerinden birisi kullanılarak yapılabilir.